Die IT unterliegt ständiger Veränderung — die Komplexität wächst mit jedem Standort und jedem User. Eine störungsfreie IT ist der Grundstock funktionierender Geschäftsprozesse. Dafür stehen wir gerade: in bis zu vier Stunden bei Ihnen vor Ort.
Wir haben den passenden Service für Ihr Unternehmen.
Fünf Felder, ein Ansprechpartner. Dank unseres starken Partnernetzwerks und mehrerer Lagerstandorte in ganz Deutschland liefern wir bundesweit — und bleiben trotzdem nah dran.
01 — Service & Support
Zuverlässiger IT-Service für Ihren Erfolg
Im hektischen Alltag kommt es immer wieder zu Störungen in der IT-Infrastruktur oder zu Hardware-Ausfällen, die einen schnellen Austausch erfordern. Dank strategischer Partnerschaften und mehrerer Lagerstandorte in ganz Deutschland reagieren wir flexibel und zeitnah.
Jeder bringt seine eigenen Herausforderungen mit — deshalb analysieren wir vorab gründlich. Wir beraten bei der Planung, übernehmen vor Ort die Deinstallation und kümmern uns um Rückführung oder Remarketing.
Ob im gewerblichen oder im privaten Bereich — hier sind wir der richtige Partner. Nach Sichtung der Gegebenheiten vor Ort erstellen wir ein individuelles Angebot; die Installation übernimmt ein erfahrener, qualifizierter Mitarbeiter.
Im Projektmanagement geht es darum, aus Ideen Realität werden zu lassen. Von der ersten Idee über die detaillierte Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung und zum Abschluss — mit modernsten Werkzeugen und Methoden.
Wir begleiten Ihre Produkte und Systeme über den gesamten Lebenszyklus hinweg — von der Implementierung bis zur Entsorgung. Im Fokus stehen die Wirtschaftlichkeit und die Nachhaltigkeit unserer Kunden und Partner.
„In bis zu vier Stunden vor Ort" ist keine Floskel, sondern ein Ablauf: Ticket, Ferndiagnose, Disposition aus dem nächstgelegenen Lager, Einsatz, Abschluss. Rechts läuft ein echter Einsatz im Zeitraffer.
Ferndiagnose zuerst — was sich remote lösen lässt, kostet keine Anfahrt.
Ersatzteil aus dem Lager in Ihrer Nähe, nicht aus der Zentrale.
Ein Ticket, ein Protokoll — nachvollziehbar bis zur Abnahme.
ronos-servicedesk — einsatz #4711
Auszeichnung
Volle Punktzahl beim Cyber-Risiko-Check.
Die Auszeichnung bestätigt unser Engagement für höchste Standards in IT-Sicherheit, Datenschutz und Risikomanagement. Transparenz, Verlässlichkeit, Vertrauen — für Sie.
37 von 37 Punkten
Über die RONOS IT GmbH
Nicht nur Dienstleister — sondern Partner.
Maßgeschneiderte Lösungen, schnelle Umsetzung und zuverlässiger Support aus einer Hand. Nutzen Sie unsere Expertise, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Vier Stunden bis vor Ort — dank Partnernetzwerk und Lagerstandorten in ganz Deutschland.
Ein Ansprechpartner für Planung, Durchführung, Rückführung und Remarketing.
Datenlöschung nach Vorschrift — inklusive Zertifikat für Ihre Revision.
Klimaschutzpartner von PLANT-MY-TREE® — Verantwortung, die nicht bei Worten bleibt.
Zahlen sagen hier mehr als Adjektive. Jede Zeile ist ein abgeschlossenes Projekt — geplant, durchgeführt und abgerechnet.
PC-Rollout
Austausch von ca. 500 PCs an 500 Standorten, inklusive Betankung, Rückführung und Remarketing.
2Monate
Serveraustausch
Austausch von 104 Servern an 57 Filialstandorten europaweit — ohne nennenswerte Ausfallzeiten.
4Wochen
RAM-Aufrüstung
Aufrüstung von 560 Client-PCs an 540 Standorten bundesweit, ohne Unterbrechung des Tagesgeschäfts.
9Wochen
Austausch Accesspoints
Tausch von ca. 10.000 Accesspoints in über 1.768 Filialstandorten deutschlandweit, inklusive Rückführung der Altgeräte und Remarketing.
3,5Monate
RONOS IT Team Bruchsal
Über uns
Menschen, die anpacken.
Unser Team findet innovative Ansätze und begegnet Herausforderungen mit Professionalität und Kreativität. Für uns steht Lösungsorientierung an erster Stelle: Wir verfügen über das nötige Know-how und setzen individuelle Stärken effektiv ein.
Mit uns erhalten Sie nicht nur einen Dienstleister, sondern einen Partner, der die Herausforderungen der wachsenden und immer komplexer werdenden IT-Welt mit Ihnen meistert.
Das Team hat uns beim Austausch von 500 PCs an ebenso vielen Standorten in nur zwei Monaten großartig unterstützt. Betankung, Rückführung und Remarketing wurden professionell organisiert, die Zusammenarbeit verlief unkompliziert.
PC-Rollout · 500 Standorte
„
Der Austausch von 104 Servern an 57 Standorten in Europa wurde in nur vier Wochen erfolgreich umgesetzt. Die Planung war exzellent, die Umsetzung erfolgte ohne nennenswerte Ausfallzeiten.
Serveraustausch · europaweit
„
Innerhalb von nur 3,5 Monaten wurden deutschlandweit in über 1.700 Filialen rund 10.000 Accesspoints reibungslos ausgetauscht. Die Altgeräte wurden professionell zurückgeführt.
Accesspoints · 1.768 Filialen
Warten Sie nicht länger
Schildern Sie uns Ihr Problem — wir finden eine Lösung.
Mo–Fr von 09 bis 17 Uhr erreichbar. Außerhalb der Zeiten greift Ihr SLA.
Sie möchten mit Ihrem Unternehmen Partner der RONOS IT werden? Dann senden Sie uns
eine Nachricht. Wir freuen uns.
Unser Service ist deutschlandweit verfügbar, weil wir mit einem starken Partnernetzwerk
und mehreren Lagerstandorten arbeiten. Wer Technik vor Ort beherrscht und zuverlässig
liefert, passt zu uns.